С сегодняшнего дня пользователи смогут пообщаться с представителями мэрии Москвы с помощью онлайн-чата. Как отмечается, на столичном департаменте информационных технологий с 22 августа начнёт действовать система всплывающих окошек с онлайн-чатами, где посетители ресурса смогут задать консультантам свои вопросы в режиме реального времени.
Власти Москвы начнут общаться с горожанами при помощи онлайн-чата. Об этом сообщает газета «Известия» со ссылкой на пресс-секретаря департамента информационных технологий Елену Новикову.
Отныне вместо подачи в мэрию стандартного запроса и ожидания ответа, срок которого составляет зачастую и две недели, и месяц, пользователи смогут задать свой вопрос онлайн-консультантам с помощью всплывающего окошка чата.
«Лайв-чат будет в разделе „Электронная приемная“. У человека будет выбор — написать официальное электронное обращение, ответ на которое может прийти в течение 30 дней, или пообщаться с консультантом онлайн. Для н
...
Читать дальше »